|
সেবার নাম: সাধারণ ডায়েরি গ্রহণ |
|||||||||||
|
ধাপ নং |
ধাপ |
কর্মসম্পাদনকারী কর্মকর্তা/কর্মচারী |
কার্যক্রম |
কার্যক্রমের বিবরণ |
সময় |
ডকুমেন্টের নাম |
ডকুমেন্টের ধরণ (কী ধরণের কাগজপত্র সম্পৃক্ত) |
ডকুমেন্ট অ্যাকশন |
পরবর্তী ধাপ
|
পরবর্তী ধাপ সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা/কর্মচারী |
শর্ত /মন্তব্য |
|
১ |
আবেদনকারী কর্তৃক আবেদন দাখিল |
আবেদনকারী |
দাখিল |
সরাসরি আবেদন |
|
আবেদনপত্র |
আবেদনপত্র |
দাখিল |
২ |
ডিউটি অফিসার |
|
|
২ |
আবেদনপত্র গ্রহণ |
ডিউটি অফিসার |
পত্র গ্রহণ |
জিডি নাম্বার প্রদান
|
১০-১৫ মি |
আবেদনপত্র |
আবেদনপত্র |
দাখিল |
৩ |
ডিউটি অফিসার |
|
|
৩ |
আবেদনকারীকেজিডি নম্বার প্রদান |
ডিউটি অফিসার |
জিডি নাম্বার প্রদান
|
ফাইলকরণ |
৫-১০ মি |
আবেদনপত্র |
আবেদনপত্র |
দাখিল |
৪ |
অফিসার ইন চার্জ |
|
|
৪ |
আবেদনপত্রের উপর কাজ |
অফিসার ইন চার্জ |
যাচাই |
স্বাক্ষরকরণ
|
১ দিন |
আবেদনপত্র |
জিডি কপি |
সাকেলঅফিসেকপিপ্রেরণ |
৫ |
অফিসার ইন চার্জ |
|
|
৫ |
তদন্তকারী অফিসার নির্বাচন |
অফিসার ইনচার্জ |
যাচাই |
মনোনয়ন |
তাৎক্ষনিক |
আবেদনপত্র |
আবেদনপত্র |
দাখিল |
৬ |
তদন্তকারী অফিসার |
|
|
৬ |
তদন্ত |
তদন্তকারী অফিসার |
পরিদর্শণ |
তদন্ত করা |
৩ দিন |
আবেদনপত্র |
আবেদনপত্র |
রিপোর্ট প্রণয়ন |
৭ |
তদন্তকারী অফিসার |
|
|
7 |
রিপোর্ট প্রদান |
তদন্তকারী অফিসার |
রিপোর্টপেশ |
ফরওয়ার্ড |
|
প্রতিবেদন |
প্রতিবেদন |
|
8 |
অফিসার ইন চার্জ |
|
|
8 |
রিপোর্ট যাচাই |
অফিসার ইনচার্জ |
যাচাই |
পত্র সিদ্ধান্তগ্রহণ |
১ দিন |
পত্র সিদ্ধান্ত |
পত্র সিদ্ধান্ত |
|
9 |
অফিসার ইন চার্জ |
নিষ্পত্তি হলে ধাপ ৯ |
|
9 |
নিষ্পত্তি |
অফিসার ইনচার্জ |
যাচাই |
নিষ্পত্তি |
|
পত্র সিদ্ধান্ত |
পত্র সিদ্ধান্ত |
|
১০ |
অফিসার ইন চার্জ |
নিষ্পত্তি না হলে ধাপ ১০ |
|
10 |
ব্যবস্থা গ্রহণ |
অফিসার ইনচার্জ |
যাচাই |
আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহণ |
|
পত্র সিদ্ধান্ত |
পত্র সিদ্ধান্ত |
শেষ |
|
|
|
|
সেবারনামঃসাধারন ডায়েরি গ্রহণ |
|||||
|
ধাপ নং |
কার্যক্রম শিরোনাম |
কার্যক্রম শিরোনামের সংখিপ্ত নাম |
সময়
|
সংশ্লিষ্টSPS ডায়াগ্রামেধাপনং |
কর্মসম্পাদনকারী কর্মকর্তা/কর্মচারী |
|
ধাপ ০১ |
আবেদন দাখিল |
দাখিল |
১৫ মিনিট |
০১ |
সেবাগ্রহীতা |
|
ধাপ ০২ |
আবেদন গ্রহণ |
গ্রহণ |
১৫ মিনিট |
০২, ০৩ |
ডেস্কঅপারেটর ,ইউআইএসিঅপারেটর, কাউন্টারঅপারেটর |
|
ধাপ ০৩ |
আবেদন যাচাইকরণ |
যাচাইকরণ |
১০ মিনিট |
03 |
Officer in charge |
|
ধাপ ০৪ |
সাধারন ডায়েরি নম্বর প্রদান |
ডায়েরি নম্বর প্রদান |
১০ মিনিট |
০৪ |
ডিউটি অফিসার |
|
ধাপ ০৫ |
তদন্ত কার্যক্রম শুরু |
তদন্ত শুরু |
১-২ দিন |
০৫ |
তদন্তকারি অফিসার |
|
ধাপ ০৬ |
তদন্ত প্রতিবেদন দাখিল |
প্রতিবেদন |
৩০ মিনিট |
০৬ |
তদন্তকারি অফিসার |
|
ধাপ ০৭ |
প্রতিবেদন যাচাই ও সিদ্ধান্ত |
যাচাই |
১ ঘন্টা |
০৬ |
Officer in charge |
|
ধাপ ০৮ |
আবেদনকারীকে অবহিতকরণ |
অবহিতকরণ |
২০ মিনিট |
06 |
ডিউটি অফিসার |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
